本次论坛以“如何用好赤兔名品”为主题,一共有80多位小伙伴参加了这次线下论坛,现场座无虚席。
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01
签到
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每个人都会有一个专属的编号
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签到了的小伙伴可以获得一个价值XX元的笔记本哦
02
主持人开场
本次沙龙的主持人小菜瓜开场并随机抽选一些同学进行自我介绍。(现在知道编号的作用是什么了吧...)
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03
内容分享
(1)赤兔产品经理小幺鸡介绍赤兔及未来发展计划
小幺鸡的分享主要围绕着赤兔名品是什么、赤兔名品能解决什么问题、赤兔名品的未来发展计划来展开。
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(2)赤兔陈华金老师分享如何用好赤兔
陈老师主要是从以下四部分向大家展示如何用好赤兔:赤兔提效功能使用、赤兔数据分析及应用、赤兔系统设定场景解析、赤兔客服薪资方案设计。
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(3)赤兔产品运营Roman介绍“赤兔售后”新功能
Roman围绕着售后痛点、产品介绍、客户价值、产品优势向我们系统地介绍了赤兔售后功能。
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(4)赤兔客户顾问魏然分享如何用赤兔CRM助力客服工作
魏然从客服和CRM专员的工作内容对比出发,提出了新老客户区别对待的重要性。接着又从赤兔CRM的特点和优势展示了如何使用CRM助力我们的客服工作。
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04
互赠礼物
很多商家的客服人员来参加线下论坛不仅仅是为了学习到干货,也是为了拓展自己的人脉、结交更多同频的朋友。
所以我们特地策划了互赠礼物的环节,给与到场的伙伴更多展示自己、结交朋友的机会。
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05
合影留念
最后,我们一起合影留念。
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至此,本次线下论坛结束,让我们期待第六期的到来。
06
小彩蛋
之现场的小伙伴们
呐,你们要的小哥哥小姐姐照片
↓
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