直播分享

导读 : 本周的会员直播，由ChemistWarehouse海外旗舰的客服经理丁芳青给大家分享《客服的培养与晋升》。丁老师从业9年，有4年的客服管理经验，也做过5年的店铺运营，有着丰富的团队管理、绩效制定与管理的经验，本次给大家带来的也是非常实用的干货分享。...

导读 : 本期直播的主题是《如何利用软件提升数据》，分享嘉宾是透真旗舰店客服经理以沫。以沫老师结合自身的使用经验给大家分享了如何用软件助力客服数据提升，相信对大家的工作会有切实的帮助。...

导读 : 本期直播的主题是《来跟CRM组CP吧》，由赤兔CRM顾问部经理魏然（无所）老师给我们分享。从这个主题也可以看出，魏然老师希望客服能和CRM建立更深入的链接，成为CP也未尝不可哈。...

导读 : 本期直播的讲师是“Surblue關於藍色”的客服经理程琳燕（悠悠）。拥有9年电商从业经验的悠悠老师，这次给我们分享的主题是《浅谈店铺客服团队质检工作》。...

导读 : 本期直播的分享嘉宾是小狗电器旗舰店的质检培训经理——刘强。刘强老师有3年的电商行业从业经验，目前从事新员工培训及客服部相关业务的质检工作。下面，让我们一起看看这期直播的回顾吧。...

导读 : 本期直播的主题是《如何让团队绩效管理发挥作用》，由自然旋律旗舰店的刘洁老师给我们分享。刘洁老师拥有3年的电商客服团队管理经验，具备丰富的销售技巧及团队管理技能。本期的直播内容是她自身多年的经验分享，干货满满。接地气的直播风格更是受到小伙伴们的好评。...

导读 : 5月13日，我们进行了赤兔客服俱乐部的第一期直播分享。来自李子柒旗舰店的王雷（花名马里奥）老师，给我们分享了《疫情下的客服招新和培训》，参加直播的客服小伙伴都学到了不少新的思路和方法。俗话说得好，温故而知新。现在，兔子就带大家简单回顾一下上期直播。...