赤兔访谈

导读 : 又到了赤兔访谈的时间。本期访谈邀请的是翼天下天翼电信旗舰店客服主管王丽芳，花名大美。翼天下天翼电信旗舰店是天翼电信直接授权的品牌旗舰店铺。18年加入翼天下的大美，曾有2年在阿里巴巴处理客户售后服务纠纷的工作经验，算起来进入电商行业4年有余。也因为这些工作经历，她对于客服服务极为重视。话不多说，让我们看看她给我们分享了哪些客服干货吧。...

导读 : 阿芙创办于2006年，是国内精油美妆类领先品牌，以“阿芙，就是精油”被业内熟知。应广大客服小伙伴的要求，本期访谈邀请到了阿芙官方旗舰店的客服部经理田春，人称春哥。春哥从事电商行业已经10年，与阿芙结缘也有8年，相信她的访谈能让你对阿芙以及对客服工作有更多的了解。...

导读 : 麦芙迪（Manfriend），诞生于实验室的男士理肤潮牌。秉持“平衡有度、卓效理肤”的理念，为男士提供简约、便捷、有效的护肤品。本期访谈邀请的是manfriend旗舰店的客服主管梅丽娜。2012年进入电商行业的她，从事客服管理工作也有5年之多。访谈中她分享了自身的一个小故事，相信能让你更清楚什么是有温度的管理。...

导读 : 周六福是我们熟知的知名珠宝品牌，提出了“以情感表达类珠宝引领轻奢时尚风”的产品定位，获得了众多年轻消费群体的广泛青睐。本期访谈邀请的是周六福旗舰店的客服主...

导读 : 猫趣食品专营店是广州猫趣贸易有限公司旗下的店铺。猫趣贸易成立于2013年，专注于全球进口食品的优选与销售，致力于发展成为一家全国知名的休闲进口食品领军品牌。 本期访谈邀...

导读 : 七匹狼箱包旗舰店是七匹狼集团旗下箱包类目的官方旗舰店。创立于1990年的七匹狼集团，发展至今已成为一家以服装为主业，兼营股权投资及房地产文旅项目的综合性公司。本次访谈邀...

导读 : 猫太子是广州优象文化用品有限公司旗下品牌，以“教育是给孩子美好的礼物”为品牌理念，专注于青少年学习用品、中国传统文化产品等的研发设计，倡导孩子健康学习，致力于...

导读 : 科麦斯品牌隶属于永康市臻美家居用品有限公司，成立于2010年，是一家主营克丝钳、充电式锂电钻、手电钻的知名企业。经过多年的发展，目前已经颇具规模，受到了专业市场的认可。本期...

导读 : 聚利时（JULIUS），韩国著名时尚手表品牌，致力于时尚设计与制表工艺的创新，成为引领时尚潮流腕表的先驱。本次访谈邀请到了julius聚利时暖阳专卖店的客服主管董丽娜。访谈中她说到，&l...

导读 : 美的是我们熟知的家电品牌，它给消费者提供了多元化的产品和服务，正在不断地丰富和便利着我们的生活。本期访谈邀请的是美的微波电器旗舰店的售前主管李曼迪。进入客服行业3年...

导读 : 360儿童是知名的互联网安全公司360推出的智能硬件品牌，也是360公司积极探索新领域、向安全互联网公司转型的重要成果。主打产品为360儿童手表，在业内有较高的知名度。本期访谈...

导读 : 大焊五金是一家非常专业的家用电焊机制造商，致力于做最好的电焊机，旗下的大焊五金旗舰店同样也是业内非常优秀的店铺。本期访谈邀请了大焊五金旗舰店的客服经理李萌，拥有10年客...

导读 : 巴拉巴拉（Balabala）是中国森马集团2002年在香港创建的童装品牌。发展至今，已成为中国十大童装品牌，同时走向了国际化。这样成功的品牌在电商领域也是同样优秀，旗下的天猫店在母婴...

导读 : Sirwhiston（惠斯顿爵士）是欧盟认证注册品牌，专注母婴健康产品领域。所售商品贴合大众需求，款式种类多样化，凭借其产品出色的性价比、设计和广泛性赢得了顾客们的喜爱。本期访谈邀...

导读 : 号称“江南粽子大王"的是谁？没错，就是我们非常熟悉的五芳斋。五芳斋也是首批“中华老字号”，早早的进入了电商领域并取得了不错的成绩，现已成为集食品、农业、房...

导读 : 格力电器是大家熟知的家电企业，其旗下的“格力”品牌空调是中国空调业的“世界名牌”产品。格力在电商领域的发展同样令人瞩目，今年的双十一，更是屡屡...

导读 : 南极人是我国最早成立的内衣品牌之一，其首创的“保暖内衣”，让我们横扫冬天的臃肿，彻底改变了我们的生活。在南极人的代理模式下，南极人鸿希专卖店是内衣体系中前五的...

导读 : VIISHOW（威秀）是著名的快时尚男装潮牌，VII即罗马数字七，寓意一周七天都要秀出自己。这样的潮牌背后自然也有一个同样很潮的客服团队。本期访谈邀请到了VIISHOW旗舰店的客服经理...

导读 : “多多家”是国内著名的童装潮牌，秉承着简约、休闲、时尚风格的品牌形象，专注设计生产6-12岁男童童装。本次访谈邀请到了多多家童装旗舰店的客服主管乐乐。下面的访...

导读 : NO1DARA是杭州夏尚服饰旗下的品牌，作为成立最早的休闲品牌之一，NO1DARA一直致力于通过追求时尚和实现自我来表达对生活的态度。本期访谈邀请到了NO1DARA旗舰店的客服经理刘倩...

导读 : 自然旋律是山东美貌化妆品股份有限公司旗下的化妆品品牌，一直致力于问题肌肤的护理。本次访谈有幸邀请到了自然旋律旗舰店的客服经理刘洁。她虽然从业时间不长，但却是从0开始，...

导读 : 拉夏贝尔（La Chapelle）是来自上海的都市女性时装品牌，一直追求个性化的设计，将法国浪漫、时尚、优雅的服饰文化引入到中国人的生活中。本次访谈邀请到了拉夏贝尔官方旗舰店的客...

导读 : 透真是广州的著名护肤品牌，秉承着“晶莹剔透，返璞归真”的美学理念，致力于为女性打造高品质的护肤产品。本期访谈特意邀请了透真旗舰店的客服经理以沫，希望能从她的口...

导读 : ASH是意大利轻奢潮牌，以女鞋、男鞋为主。它拥有法国充满艺术气息的灵魂，又兼具意大利经典设计风格与传统工艺，受到众多明星名人的欢迎。本次访谈邀请到了ASH官方旗舰店的客服主...

导读 : 德国博朗以精致的设计著称，旗下产品众多，其中博朗剃须刀为大家熟知。本次访谈邀请到了博朗官方旗舰店的客服主管楼泽祺，在下面的访谈中大家可以看到他的从业经历以及对客服管理...